Завантажити документ
Файл із текстом документа й полями для ваших даних. Відкрийте у сумісному редакторі та збережіть заповнену копію.
DOCX · 39 КБ · редакція 1.1 від 12.09.2026 · 1 стор.
Стандартна основа для підготовки документа. Перед підписанням узгодьте умови та перевірте вимоги до вашої ситуації.
Що саме у файлі
Власний стандартний шаблон. Редакція від .
- Поставка
- Розбіжності
- Зауваження та докази
- Таблиця даних
Межі застосування
Привʼязати до поставки й накладних
Умовний приклад наведений на цій сторінці. У файлі — поля для ваших даних.
Перевірено структуру файла та відповідність опису. Індивідуальний юридичний висновок не надавався. Як готуємо та перевіряємо матеріали.
Зафіксувати перевірювані факти до зміни стану товару
Шаблон застосовують для нестачі, надлишку, іншого асортименту, комплектності або видимих пошкоджень. Описуйте спостережувані факти: кількість коробок, позначення позицій, пошкоджену ділянку пакування. Не замінюйте фактичний опис припущенням про те, на якому етапі й з чиєї вини виникла проблема.
Перед складанням перевірте договірний порядок приймання та повідомлення постачальника. Він може передбачати участь представника, спеціальний канал звернення або особливі дії з товаром. Акт варто пов’язати з накладною, специфікацією та транспортними документами, щоб розбіжність стосувалася визначеної поставки, а не загального складського залишку.
Дані, які роблять розбіжність зрозумілою
| Частина документа | Що має бути визначено |
|---|---|
| Поставка та учасники | Дата, місце, договір, документи партії та особи, присутні під час фактичної перевірки. |
| Очікуване і отримане | Позиції за документами, фактична кількість, асортимент, комплектація та конкретна різниця по кожному рядку. |
| Стан та підтвердження | Пакування, маркування, характер пошкоджень, фотографії, спосіб підрахунку або інші доступні докази. |
| Подальше поводження | Місце зберігання спірного товару, повідомлення іншої сторони, зауваження учасників і належне оформлення акта. |
Що мати під час огляду поставки
- Підготуйте специфікацію, накладну та заявку, за якими можна визначити погоджений склад саме цієї партії.
- Зафіксуйте ідентифікатори коробок, палет чи виробів і зробіть фотографії, що показують загальний вигляд та конкретний дефект.
- Запишіть спосіб перевірки: суцільний підрахунок, зважування або огляд визначених місць, не називаючи вибірку перевіркою всього товару.
- Перевірте контакти постачальника, повноваження присутніх осіб і погоджений порядок запрошення представника або повідомлення про проблему.
Кількість коробок збігається, а вміст однієї — ні
Покупець отримав десять коробок кріплення, як зазначено в документах. Під час відкриття в одній виявили інший артикул. У акті відображають не нестачу коробок, а розбіжність за товарною позицією: яку кількість очікували, що фактично містилося всередині та за яким маркуванням визначили товар.
До опису додають фото етикетки й вмісту, а спірну коробку зберігають окремо. Якщо решту коробок не відкривали, акт не повинен стверджувати, що весь їхній вміст перевірено. Постачальнику надсилають повідомлення відповідно до договору та погоджують подальшу перевірку або інше вирішення.
Від акта до узгодженого способу виправлення
Оформлюйте документ під час виявлення розбіжності, поки можна перевірити стан поставки. Учасникам надайте можливість зазначити власні зауваження. Якщо представник іншої сторони не прибув або не підписав документ, відобразіть реальні обставини й збережіть підтвердження повідомлення, не вигадуючи його участі.
Після фіксації визначте вимогу відповідно до договору та обставин: довезення, заміну, інший доступний спосіб врегулювання. Для повернення оформіть фактичне передання окремо. Бухгалтерські коригування перевіряють на підставі реальної операції та належних документів, а не лише назви складеного акта.
Акт приймання не замінює експертного дослідження причин дефекту або спеціальної процедури для окремих товарів. Одностороннє оформлення оцінюється разом з іншими доказами та умовами конкретної поставки.
Уточнення перед вибором
- Чи можна скласти акт без постачальника?
- Можливість і порядок залежать від договору та застосовних правил. Зафіксуйте фактичний склад учасників, повідомлення іншої сторони та доступні докази, не імітуючи двостороннє погодження.
- Чи потрібно відмовлятися від усієї поставки?
- Це окреме рішення з урахуванням характеру розбіжності й доступних прав. Сам акт може описувати лише визначені позиції, не поширюючи висновок на решту без підстав.
- Фотографій достатньо для оформлення?
- Вони допомагають підтвердити стан, але потребують зв’язку з конкретною партією та текстовим описом. Збережіть також документи поставки й результати фактичної перевірки.
- Хто визначає суму збитків?
- Акт може фіксувати дані для подальшого розрахунку, але вартість вимоги потребує обґрунтування. Не прирівнюйте видиме пошкодження пакування до автоматичної втрати всієї вартості товару.
Нормативні орієнтири
Потрібен договір під вашу ситуацію?
Якщо під час приймання виявлено нестачу або інший товар, зафіксуйте обставини й порядок повідомлення постачальника. У Юдей можна обговорити оформлення розбіжностей і претензії за поставкою.
Індивідуальна робота оплачується окремо. Обсяг, вартість і строк погоджуються до початку роботи.